企業の成長に寄り添うリーシングとは。長期視点で価値をつくるアドバイザリーの仕事
クッシュマン・アンド・ウェイクフィールド（C＆W）のリーシング・アドバイザリー・グループは、企業の立場に立ち、オフィスの移転や増床といった意思決定を支える専門チームです。市況や条件だけで判断するのではなく、企業の成長や将来像までを見据えながら、長期的な視点でオフィス戦略を支援しています。
クッシュマン・アンド・ウェイクフィールド
リーシング・アドバイザリー・グループ
アシスタント・マネージャー
田村 恵菜
変化するオフィス市場の中で求められる、リーシング・アドバイザリーの役割
ーリーシング・アドバイザリー・グループはどのような業務をしているのでしょうか？
田村（以下、同）：リーシング・アドバイザリーとは、オフィスの移転や増床を考えている企業の希望を聞き、物件の精査、紹介をして契約までサポートする業務です。弊社が外資系ということで、外資系の企業のお力添えをさせていただくことも多いですが、数としては日系の企業が多い傾向にあります。
コロナ禍ではコストセービングやテレワークの普及を背景にオフィスを縮小・移転される企業が多かったのですが、近年はポジティブな理由で増床や移転される企業が増えています。出社回帰が進んだことによる増床・移転もありますが、出社を促すため好立地かつハイグレードなオフィスに移転する企業も見られます。
ー近年はオフィスの需給が逼迫していますが、こうした時期に意識してサポートしていることはありますか？
おっしゃるとおり、近年はオフィスの空室率が低下し、賃料も上昇傾向にあります。ただ、こうした局面だからこそ、私たちリーシング・アドバイザリー・グループの価値がより発揮される時期でもあると感じています。
オフィス仲介は、条件だけで決まるものではなく、意外にも人と人との関係性が重視される分野です。弊社の担当者の多くは長年賃貸仲介に携わっており、オーナーとのリレーションシップを築いてきました。そのため、市場に出る前の情報や条件面での柔軟な調整が可能になるケースも少なくありません。
コロナ禍では一転してオフィス賃貸は借り手市場となりましたが、当時にご入居を決めていただいた企業や柔軟にご対応いただいたオーナーとの関係性が、現在も活きています。短期的な市況だけでなく、中長期的な視点で信頼関係を積み重ねてきたことが、今の我々の提供価値につながっていると感じています。
やりがいと働きやすさが両立。将来が描きやすくなった
ー他部門と連携することはありますか？
入居後の契約更新のタイミングでオーナー側との交渉を担うテナント・アドバイザリー・グループや賃貸仲介を行うリテール・チームとは、日常的に連携しています。案件によっては、内装や改修まで含めてワンストップでサポートさせていただくこともあります。
私は前職でもリーシング業務に携わっていましたが、当時は賃貸仲介に特化した業務が中心で、入居後のフェーズや他部門と連携しながら進めるプロジェクトに関わる機会は多くありませんでした。不動産取引をワンストップで提供することができるあらゆる部門があって、多角的・総合的にサポートできるという点は、私がC＆Wへの入社を決めた大きな理由のひとつでもあります。現在は、リーシングに留まらず、より広い視点で案件に関わることができており、不動産の価値を長期的に捉える面白さを感じています。
ー入社後に感じたギャップは？
新卒から日系企業で働いていたので外資系企業のイメージがわかず、勝手ながらドライな感じを想像していました。しかし、実際に入社してみると想像以上にアットホームで、風通しの良い環境だと感じています。リーシング・アドバイザリー・グループには、私と同じく日系企業出身のメンバーも多く、外資系と日系の良さがうまく融合したようなカルチャーがあると思います。
また、私は英語が得意ではありませんが、リーシング・アドバイザリー・グループでは業務で英語でのコミュニケーションを必要とする場面はほとんどありません。英語が使えれば業務の幅が広がるとは思いますが、必須スキルではない点も、入社後に感じた良い意味でのギャップのひとつです。
ー働き方についてはいかがですか？
リーシング・アドバイザリーは、クライアントの希望や状況に左右される部分はあるものの、日々のスケジュールはある程度自分で調整できます。加えて、C＆Wはフレックスタイム制を導入しており、在宅勤務も可能なため、ワークライフバランスを取りやすい部署だと感じています。プライベートとの両立もしやすいですね。と感じています。
産休・育休を取得しているメンバーも多く、お子さんが小さい時期は働き方を柔軟に調整している様子を身近に見ています。入社してから自分自身の将来についても具体的にイメージしやすくなりました。
長期的な視点で企業に伴走できる存在に
ー最後に今後の展望をお聞かせください。
現在は、企業の物件探しを中心にサポートする機会が多いのですが、今後はより「上流」の段階から関われる担当者になりたいと考えています。企業やオフィスには、それぞれの歴史があります。たとえば、「あの企業はこのオフィスで創業した」「ここを拠点に事業を拡大してきた」といったストーリーが、物件そのものの価値を高めることもあります。実際に上長の提案を間近で見ていると、こうした背景や歩みを丁寧に汲み取りながら言語化し、不動産を単なる“箱”としてではなく、企業の成長や意思決定と結びついた存在として提案していることに気づかされます。
今後は、立地や条件といった表面的な情報にとどまらず、その企業が大切にしてきた価値観や歩んできた歴史まで踏まえたうえで、最適な選択肢を提示できる存在を目指したいですね。オフィス移転や出店が次の成長につながる前向きな意思決定となるよう、長期的な視点で企業に伴走していくことが今の目標です。
